Proactieve Zorgplanning (PZP)
Proactieve Zorgplanning (PZP) in de praktijk: Samen in gesprek over wensen rond zorg en behandeling
Doelgroep: AIOS, verpleegkundig specialisten en gespecialiseerd verpleegkundigen
In een academisch ziekenhuis werk je dagelijks met patiënten met complexe aandoeningen, meerdere behandelopties en een onzekere prognose. Juist in deze setting is het belangrijk om tijdig in gesprek te gaan over wat voor een patiënt belangrijk is, nu en in de toekomst. Proactieve Zorgplanning (PZP) helpt daarbij.
Proactieve Zorgplanning (PZP) stelt mensen in staat om doelen en voorkeuren voor toekomstige medische zorg en behandeling te formuleren. Deze doelen en voorkeuren worden besproken met naasten en zorgverleners, vastgelegd in het dossier en – wanneer nodig – herzien. PZP is daarmee nadrukkelijk een proces en geen eenmalig gesprek.
Het tijdig inventariseren van zorgwensen gebeurt bij voorkeur door de arts of een andere centrale zorgverlener met wie de patiënt een goede behandelrelatie heeft en die bekend is met de ziektegeschiedenis. Idealiter vindt dit gesprek plaats op een rustig moment. In de praktijk van het academisch ziekenhuis is dit echter niet altijd eenvoudig, terwijl er regelmatig sprake is van complexe ziektebeelden, meerdere behandelopties en een onzekere prognose.
PZP kan bijdragen aan zorg die in de laatste levensfase beter aansluit bij de wensen van de patiënt en kan voorkomen dat patiënten ongewenste of niet-passende medische behandelingen ondergaan. Toch ervaren veel zorgverleners drempels om een PZP-gesprek te starten of te voeren.
Herken je deze barrières bij het aangaan van PZP gesprek?
- Angst om hoop weg te nemen
- Angst voor emoties die het gesprek kan oproepen
- Het gevoel dat een PZP-gesprek te veel tijd kost
- Patiënten met een ontkennende of vermijdende copingstrategie die het gesprek liever uit de weg gaan
- Uitdagingen bij patiënten met een andere culturele achtergrond
Dan is deze DOO-training Proactieve Zorgplanning voor jou bedoeld.
Doel van de training
Het doel van de training is om zorgprofessionals te laten oefenen met het voeren van PZP gesprekken. Door deze gesprekken kunnen patiënten zich beter voorbereiden op keuzes en mogelijkheden voor zorg en behandeling in de toekomst. Vragen als Past dit bij mij? Wil ik dit? staan hierbij centraal.
Uit onderzoek weten we dat proactieve zorgplanning voordelen heeft, niet alleen voor de patiënt, maar ook voor de zorgprofessional. Met een goed doordacht plan hoeven in acute situaties minder beslissingen onder tijdsdruk te worden genomen. Dit draagt bij aan beslissingen die beter aansluiten bij de wensen en doelen van de patiënt in de laatste jaren van het leven.
Opzet van de training
In de training wordt informatie gegeven over de (wetenschappelijke) onderbouwing van proactieve zorgplanning. Daarnaast bespreken we wat zorgprofessionals nodig hebben om PZP-gesprekken goed te voeren. Er wordt gezamenlijk geoefend in een veilige leeromgeving, met speciaal voor dit doel getrainde simulatiepatiënten.
Ook worden praktische instrumenten aangereikt, wordt besproken hoe en waar PZP-gesprekken en -afspraken gerapporteerd kunnen worden in het (medisch) dossier, en is er aandacht voor afstemming en samenwerking tussen eerste en tweede lijn.
Leerdoelen
Na afloop van de training:
- kan de deelnemer beschrijven wat proactieve zorgplanning inhoudt en het belang ervan toelichten;
- kent en herkent de deelnemer zijn of haar eigen barrières bij het voeren van PZP-gesprekken;
- is de deelnemer in staat om tijdig en regelmatig PZP-gesprekken te voeren met patiënten en naasten;
- kent de deelnemer gesprekstechnieken en vraagstellingen die helpend zijn bij PZP;
- kan de deelnemer doelmatig rapporteren over wensen, doelen, voorkeuren, mogelijkheden en afspraken in het (medisch) dossier;
- kan de deelnemer de resultaten van PZP-gesprekken communiceren met andere relevante zorgprofessionals;
- kan de deelnemer PZP integreren in de zorg voor zijn of haar patiënt en hierin verantwoordelijkheid nemen, passend bij de eigen rol.